印刷周期
目前，至美印刷公司在印刷周期上對(duì)客戶的承諾是24小時(shí)內(nèi)出貨，一般情況下就是您當(dāng)天傳文件，我們第二天出貨。當(dāng)然，這是指沒有其他后加工工藝的情況，如果有裝訂、摸切、覆膜等后工，出貨時(shí)間需要具體安排。
如果您有急活，提前跟我們聯(lián)系，我們會(huì)盡最大努力來滿足您的要求。
交貨方式
及時(shí)出貨、市內(nèi)送貨、外地發(fā)貨
為了避免可能產(chǎn)生的誤會(huì)，有幾點(diǎn)問題要說明：
1、如果您在鄭州市內(nèi)，我們會(huì)盡力準(zhǔn)時(shí)把印刷品送到您指定的地方。但是，由于需要送貨的客戶很多，我們很難在時(shí)間上全部滿足要求， 尤其是在您的時(shí)間和另外一家客戶的時(shí)間沖突，而你們兩家又不在同一個(gè)方向上的時(shí)候，另外還有交通堵塞的時(shí)候，您可能都不能及時(shí)拿到您的印刷品。所以，如果您的交貨時(shí)間確實(shí)非常重要，為了保險(xiǎn)起見，還請(qǐng)親自到我們公司來提貨，以免誤事。
2、如果您是外地客戶，我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)把貨物交給物流公司，或者您指定的長(zhǎng)途客車上。但是，合作的過程中，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，物流公司遠(yuǎn)不是象他們承諾的那樣可靠，他們會(huì)漏裝貨物，會(huì)為了湊車而延遲發(fā)貨，會(huì)在信誓旦旦的保證后食言，他們的電話會(huì)在我們心急如焚的時(shí)候永遠(yuǎn)占線，而這一切，你們可能都會(huì)怪在我們頭上。另外，在發(fā)長(zhǎng)途客車的時(shí)候，我們也不輕松，要在車站旁邊或者公路旁邊長(zhǎng)時(shí)間的等候，要交進(jìn)站費(fèi)，碰上節(jié)假日還會(huì)更困難。所以， 請(qǐng)你們能夠理解貨運(yùn)的問題，我們也很無(wú)奈，貨運(yùn)的問題是我們之間共同的問題。
在選擇物流公司的時(shí)候，您或許可以給我們一個(gè)正確的建議，因?yàn)樵诓煌牡胤?，?huì)有相對(duì)可靠的物流公司。
付款方式
1、1000元以上金額的業(yè)務(wù)，我們要收一定的預(yù)付款，1000元以下金額的業(yè)務(wù)我們也保留收預(yù)付款的可能。
2、交貨的時(shí)候，要先付款后交貨。
3、無(wú)論是預(yù)收款，還是堅(jiān)持貨到付款，我們都不是針對(duì)某個(gè)人的，也不要理解成信任的問題，更不要上升到侮辱您人格的高度，它就是我們公司的一項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。
設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)時(shí)必須注意的問題
1、記住，C（藍(lán)）、M（紅）、Y（黃）、K（黑）是彩色印刷的基礎(chǔ)，CMYK 模式就是印刷模式。無(wú)論是在photoshop中建立文件、 給物件填顏色，還是在CORELDRAW等軟件中插入圖片，都要選CMYK模式，這是避免產(chǎn)生印刷色彩問題的根本。
2、顯示器的顏色和彩噴打印的顏色都是靠不住的，一定要跟客戶說明這一點(diǎn)。
3、保持圖片的分辨率在300*300以上，但是：圖片分辨率不能單從分辨率衡量，如果原圖片清晰，即使分辨率稍低，印刷后效果也可以，如果原圖片不好，即使強(qiáng)行轉(zhuǎn)成更高的分辨率（很多人這樣做），印刷后效果也不好。
4、如果不是必要，不要設(shè)計(jì)大面積的實(shí)地色，無(wú)論在彩頁(yè)還是名片上，它都會(huì)造成很多麻煩。
5、即使是因?yàn)榭蛻舻囊螅x擇了大面積的實(shí)地色， 也千萬(wàn)不要再把它填成兩色以上的實(shí)地。
6、不要把黑字填成四色黑，彩色字也盡量不要超過三個(gè)顏色。
7、如果不是故意的，不要讓文字或者其他主要內(nèi)容太靠邊。
8、要養(yǎng)成用 photoshop 處理圖片，用coreldraw 或其他矢量軟件排版的習(xí)慣，尤其是不要在 photoshop 里打字。
9、完稿時(shí)，要把所有文字轉(zhuǎn)曲線，然后另存成一個(gè)新文件，作為印刷用，沒轉(zhuǎn)曲線的原文件保留好，以便需要時(shí)修改。
10、如果是coreldraw軟件，在菜單" 文字--文字統(tǒng)計(jì)" 里可以看到是否還有文字，都是0的話就說明已經(jīng)全部轉(zhuǎn)曲線了。如果要在菜單"編輯--全部選取--文字"里選取文字，要先解散群組，否則會(huì)找不到。如果有些文字總是找不到，一般都在下面這幾個(gè)地方：漸變填色里，文字路徑上，特殊效果里。如果確實(shí)找不到，最后你可以給我們打電話，我們來解決這個(gè)問題 。
11、coreldraw軟件里在完稿時(shí)，要把所有輸入的psd格式的圖片轉(zhuǎn)成點(diǎn)陣圖，把所有精確裁剪框轉(zhuǎn)成點(diǎn)陣圖，把所有特殊效果轉(zhuǎn)成點(diǎn)陣圖，把所有用到濾鏡（透明度）的物件轉(zhuǎn)成點(diǎn)陣圖。
洽談業(yè)務(wù)時(shí)要注意的一些問題
1、準(zhǔn)確描述印刷物品。 如果是單張彩頁(yè)，可以這樣表達(dá)：大16開（成品規(guī)格），雙面?。ɑ蛘邌蚊妫?57克銅版（紙張規(guī)格還可以詳細(xì)到如金東牌157克銅版），3000份（數(shù)量），提供電子稿（或者需要設(shè)計(jì)）。如果是畫冊(cè)，可以這樣表達(dá)：大16開畫冊(cè)（成品規(guī)格） ，含封皮共12P（頁(yè)面數(shù)，不要說多少頁(yè)， 因?yàn)橛腥苏J(rèn)為頁(yè)就是張，有人認(rèn)為頁(yè)是面，容易造成誤會(huì)），封皮用250銅版覆光膜，內(nèi)頁(yè)用157銅版（用紙規(guī)格）， 騎馬訂，3000本。
2、不要遺漏后加工工藝。
3、如果需要折頁(yè)，要注意折痕上可能會(huì)開裂，尤其是在重底色上更明顯。
4、如果需要覆膜，特別要注意：覆膜不會(huì)增加厚度，相反會(huì)感覺變薄。這是因?yàn)槭指械脑颍m然覆膜后事實(shí)上變厚了（用千分尺可以測(cè)量出來），但是由于覆膜后紙張變軟，感覺就是薄。
5、如果是不干膠印刷，由于現(xiàn)在生產(chǎn)不干膠紙的廠家不能完全負(fù)責(zé)紙張的售后問題，如不同物品的粘貼牢度、一定時(shí)間后不能再使用等，所以我們公司也沒有能力獨(dú)立承擔(dān)紙張上的風(fēng)險(xiǎn)。印不干膠的話， 您可以選擇自帶紙，如果嫌不方便或者是外地客戶，我們可以代購(gòu)您指定的品牌不干膠，但不承擔(dān)紙張的售后責(zé)任。
6、即使是同一套版，不同批次印刷也會(huì)有色彩差異。所以，如果要保持統(tǒng)一，一定要提供顏色樣品。
